Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de tus datos personales es Captain Agency, titular y operador de la aplicación Bitácora. Contacto en materia de protección de datos: captaiagency@gmail.com.

2. Datos que recopilamos

• Identificación de cuenta: correo electrónico, alias y empleo declarado.
• Pertenencia a Unidad: Unidad o Puesto al que perteneces y rol (jefe / miembro).
• Dispositivos: token único de dispositivo, alias del dispositivo y user-agent del navegador, para limitar el número de sesiones simultáneas por cuenta.
• Suscripción: estado de tu suscripción (trial, activa, pausada, cancelada) y fechas asociadas.
• Uso del catálogo legal:sanciones que marcas como favoritas y consultas que realizas, para alimentar funcionalidades como el «Top 5 en tu Puesto».

3. Finalidades

• Prestar el servicio: dar acceso al catálogo legal, gestionar tu cuenta, tu Unidad y tu suscripción.
• Seguridad: evitar el uso compartido de cuentas y detectar accesos no autorizados.
• Mejora del producto: estadísticas agregadas y anonimizadas de uso del catálogo (sin identificar al usuario individual fuera de tu propia cuenta).
• Comunicaciones operativas: notificaciones por correo asociadas al funcionamiento del servicio (códigos de acceso, cambios en la suscripción).

4. Base jurídica

El tratamiento se basa en la ejecución del contrato de prestación del servicio que aceptas al darte de alta (art. 6.1.b RGPD), y en el interés legítimo en garantizar la seguridad de la plataforma (art. 6.1.f RGPD).

5. Encargados de tratamiento (proveedores)

Para operar Bitácora utilizamos los siguientes proveedores con contrato de encargo de tratamiento:

• Supabase — base de datos y autenticación. Datos almacenados en la región Central EU (Frankfurt, Alemania).
• Vercel — alojamiento de la aplicación web. Procesamiento en regiones de la Unión Europea.
• Resend — envío de correos transaccionales (códigos de acceso, notificaciones de servicio).

6. Conservación

Conservamos tus datos mientras mantengas la cuenta activa. Tras la baja, los datos se eliminan en un plazo máximo de 30 días, salvo aquellos cuya conservación nos imponga la ley (por ejemplo, facturación: 6 años conforme al art. 30 del Código de Comercio).

7. Derechos

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad y oposición escribiendo a captaiagency@gmail.com. Si consideras que el tratamiento no se ajusta a la normativa, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

8. Cookies y almacenamiento local

Bitácora utiliza únicamente cookies técnicas estrictamente necesarias para mantener tu sesión iniciada y para el control de dispositivos asociados a tu cuenta. No usamos cookies de analítica ni de publicidad de terceros.

9. Cambios en la política

Cualquier modificación sustancial será comunicada por correo electrónico y se reflejará en esta página con su fecha de actualización.